15分鐘搞定貨源+物流+品牌？TangBuy.com 實測示範全公開（第3集）

內容摘要

延續上一集的深度訪談，本集邀請 Tangbuy.com 創辦人 Jess 親身示範平台操作流程，並即時解答 MES 學員的實際疑問。整個示範涵蓋從註冊、連結 Shopify 商店、AI 智能選品（Smart Match）、商品目錄、採購申請、訂單管理、庫存設定、定價公式、物流模板設置，到平台最新推出的 Easy Brand Kit 功能，完整呈現一套為「成長期賣家」而設計的跨境電商供應鏈系統如何在實際操作中落地。

在學員問答環節，Jess 就第三方庫存能否使用 Tangbuy 倉儲服務、物流服務是否涵蓋敏感貨物（鋰電池、液體化妝品）、平台趨勢數據的來源與更新機制等實際問題一一作出解答。她亦特別建議真正的初學者不要急於追逐趨勢，而應先從常規品類入手、建立操作肌肉記憶，再進階至趨勢選品。

對談尾聲，MC 與 Jess 共同分享了 2026 年跨境電商的三大趨勢觀察：一、AI 廣告素材的生產成本大幅下降，令廣告測試版本數量從以往兩三個急升至十至二十個，創意本身的競爭優勢愈發關鍵；二、組合商品（Bundle）策略持續普及，賣家開始以套裝定價提升 AOV、以 AI 撰寫商品故事，令 AI 搜尋引擎更容易理解其產品的受眾定位；三、AI Agents 的工作流程自動化興起，愈來愈多賣家配置雙 Agent 架構——一個負責執行工作流程，另一個負責評估與優化，業主只需做最終關鍵決策，無需親力親為。Jess 特別強調，AI 只是工具，真正的競爭優勢在於能否有效引導 AI、精煉提示詞，並在 AI 輸出後加入人類的創意與判斷。

一、平台示範：從首頁到 Shopify 連結

Jess: 我們從 Tangbuy 首頁開始示範。如大家所知，我們過去也服務部分北美及歐洲的零售買家，他們可以直接在平台購買中國商品——但如果您是 Shopify 店主，這部分可以略過，直接點擊「立即開始代發貨」進入註冊頁面。

平台支援 Google、Apple ID 及 TikTok 第三方登入。如想使用 Hotmail 等電郵帳號，亦可直接輸入電郵完成註冊。筆者通常建議用 Google 登入——操作最便捷，無需記憶密碼，速度也最快。

完成登入後，第一步是連結您的 Shopify 商店。點擊「立即連結」，在 Shopify App Store 訂閱後，商店便自動獲得授權。如您同時管理多於一個商店，可在頂部點擊「授權新商店」逐一添加。

首頁的「主控台」提供整體概覽：今日訂單數量、履行中的訂單數目、帳戶餘額，以及「待辦清單」——即商店內已上架但尚未連結供應來源的商品，系統會主動提示您逐一處理。

二、採購版塊三大功能：Smart Match、商品目錄、採購申請

Jess: 代發貨業務的核心在於採購。Tangbuy 的採購版塊設有三大功能，各有其適用情境。

第一個是「Smart Match 智能配對」。如果您的 Shopify 商店已有在售商品，Smart Match 會透過 AI 圖像識別技術，自動比對您現有商品與工廠直采來源，並在同一頁面呈現售價與採購價的對照。例如，一件售價 69.99 美元的連身裙，系統找到的工廠採購價為 17.17 美元，毛利空間一目了然。系統估計，約六成的商品可由 AI 自動完成配對。

對於 AI 未能自動配對的商品，或需要跨多個供應商組合的 Bundle，賣家可點擊「聯絡採購專員」，WhatsApp 對話便會直接連結至負責該品類的採購人員。

第二個功能是「商品目錄」。在目錄頁搜尋「瑜伽褲」或「寵物用品」等關鍵字，系統會顯示可採購的工廠商品列表，連同各目的地的物流選項與預計運費一併呈現——例如發往歐洲的某款瑜伽褲，最便宜的線路約十美元，需時十至十二天；較快的線路十四美元，八至十五天。賣家可按自身需求選擇，直接「連結商品」至 Shopify 上架。如計劃批量備貨，亦可選擇「加入詢價清單」，交由採購專員跟進議價。

第三個功能是「採購申請」。如需要客製化商品——例如加上品牌標誌、或有特定訂購數量要求——可提交採購申請表，填寫商品描述、目標採購價、品質要求及 WhatsApp 聯絡號碼，採購專員便會主動跟進。Jess 特別提醒：務必填寫真實的 WhatsApp 號碼，否則採購團隊無從回覆。

三、「我的商品」與品牌素材連結

Jess: 完成採購連結後，商品會進入「我的商品」版塊，賣家可在此批量進行上架、下架，以及連結或取消連結物流模板。

值得一提的是「連結品牌素材」功能。對於有品牌意識的賣家，可預先向 Tangbuy 訂購感謝卡、折扣通知插頁、品牌標籤或客製包裝盒，存入庫存後，將這些素材連結至對應商品。系統便知道每次發貨時，哪款商品應附上哪種品牌素材，全程無需人工逐單確認。

如果這些操作聽來複雜，賣家只需在帳號設定的「用戶與權限」板塊，授權 Tangbuy 的客戶經理代為管理帳號——包括商品連結、採購設定等。賣家只需保留付款與提款的最終確認權即可，其他所有日常操作均可由客戶經理代勞。

四、物流設定與定價公式

Jess: 在「代發貨預設設定」中，賣家可預先設置物流模板，例如：所有發往法國的包裹，統一使用雲途快遞（Yun Express）、以氣泡紙包裹、申報為普通商品。設定一次，系統自動套用，無需逐筆訂單手動輸入。

定價方面，Tangbuy 目前提供兩種方式：

「單一加價」適合擁有大量 SKU 的賣家——為所有商品統一加上固定金額，例如每件加二十或四十美元，快速完成整個商店的定價。

「公式定價」則更為精確：設定採購價的倍數（例如四倍）、加上支付處理費（如 PayPal 的 3.14%）、再設定四捨五入規則，系統便自動為全部 SKU 套用統一定價公式。Jess 指出，當商店 SKU 超過一百個，公式定價能節省大量人工時間；若 SKU 少於十個，手動逐一設定亦無妨。

「我的錢包」則供賣家預存採購資金——例如一次存入一千至兩千美元，系統每次履行訂單後自動扣款，無需為每筆訂單個別進行銀行轉帳，既節省手續費，亦提升效率。

五、學員問答：第三方庫存、敏感貨物與趨勢數據

MC: 有學員詢問——如果他們不向 Tangbuy 採購，但想使用你們的倉儲與物流服務，可行嗎？例如，他們向其他供應商採購後，直接將貨品寄到你們倉庫，再由你們代為揀貨發貨。

Jess: 這要視乎是「庫存模式」還是「逐件寄送」。若是庫存模式——即批量寄送一批貨品到我們倉庫——操作相對簡單：我們為其建立專屬貨架，每次有訂單就取件發貨，庫存數量實時更新。倉儲費約為貨值的一成至一成半。

若是逐件處理，難度較大。因為 Tangbuy 倉庫與供應商之間的訂單對應，依賴快遞追蹤碼的自動識別。如果貨品來自第三方，系統無從自動識別該件貨品屬於哪位賣家的哪個訂單，需要額外協調。建議此類需求直接與客戶經理商討個別方案。

MC: 你們是否接受運送鋰電池或液體商品？

Jess: 可以，但屬「敏感貨物線路」，需要提前告知，我們先與承運商確認後再提供報價。液體方面，小容量的香水、化妝品、爽膚水等，我們設有專屬的美妝化妝品線路，費用相當合理；但大容量液體不建議走空運，因為重量偏高、費用昂貴，建議改用海運。

MC: Tangbuy 有趨勢選品數據嗎？上次你提到有趨勢數據表，今天可以展示嗎？

Jess: 在「商品目錄」的篩選功能中，可按三種數據來源查看熱銷商品：一是「線上市場」數據（主要為 Amazon）；二是「社交媒體」數據（主要為 TikTok 美國市場）；三是「工廠推薦」數據，即供應商直接推薦的新品與熱銷款。每個來源的商品呈現各有側重，三者可作互補參考。

筆者補充一點：TikTok 的 GMV 主要集中在美國與印尼兩個市場。因此，平台的 TikTok 數據以美國為主要監察對象——這正是全球最新爆款最早浮現的地方。歐洲賣家以美國數據作參考，亦有相當的前瞻性，因為爆款通常先在美國走紅，數週後才陸續傳至德國、法國、西班牙等市場。

Jess 另外提醒：部分更具時效性的數據不適合公開在平台上，有需要的學員可直接聯絡客戶經理，取得更針對目標市場的最新資料。

六、給初學者的忠告：先做常規品，再追趨勢

Jess: 我想在此分享一個個人觀察。很多初學者一開始就急著追逐趨勢，但他們忽略了一件事——初學者建立商店所需的時間，往往比有經驗的賣家長得多。有些人需要兩、三週才能把商店搭建完成；而有經驗的賣家，一個週末就能完成。當初學者費盡力氣完成上架，那款趨勢商品可能已經過了最旺的時期。

因此，筆者對真正的初學者的建議是：第一個商店不妨從「常規品類」入手——即無論任何季節都有持續需求的品類，例如戶外工具、瑜伽用品、日用家居等。目的不是賺大錢，而是把整個操作流程跑熟——如何建立商店、如何連結供應商、如何投放廣告、如何處理訂單。這套肌肉記憶建立起來後，再去追趨勢才能真正快得起來。

追趨勢本身沒有問題，但它需要足夠的反應速度、資金彈性，以及相當的運營經驗。對初學者而言，因趨勢退燒而感到焦慮、動搖，往往比錯過一個趨勢更傷。

MC: 這正是我們一直跟學員說的——做生意不是考試，不是讀完所有書才能出發。只有真正跑過一個完整流程，才知道下一步要注意什麼。

七、新功能：Easy Brand Kit

Jess: 自上次四月份的交流後，我們根據 MC 分享的學員痛點，推出了一個新功能——「Easy Brand Kit」。

這個工具的核心目標，是幫助完全沒有設計基礎的初學者，快速建立一個看起來像樣的 Shopify 商店。完成 Tangbuy 免費註冊後，系統自動贈送十個積分。賣家可在 Easy Brand Kit 的模板庫中，瀏覽首頁模板及商品頁面模板，消耗五個積分下載心儀的模板壓縮檔，再上傳至 Shopify，數分鐘即可預覽實際效果。

筆者認為，這功能解決的是一個非常真實的初學者障礙——許多人不是沒有心做，而是在建站初期就被設計決策拖住：應該用深色還是淺色？Banner 應該怎麼排版？Easy Brand Kit 給了一個「夠用、可立即啟動」的起點，讓初學者把精力放在選品與廣告，而非糾結於細節。

八、2026 年跨境電商三大趨勢

MC: Jess，您對 2026 年的跨境電商有什麼觀察？從平台的角度，您看到了什麼趨勢？

Jess: 筆者觀察到三個值得關注的方向。

第一，AI 廣告素材的大量化。以往測試一款廣告，可能只做兩、三個版本；如今，只需上傳一張圖片，Meta 的 AI 系統便能在數秒內自動生成十至二十個變體供選擇。廣告測試的邊際成本大幅下降，意味著每個賣家都能以更低成本跑更多測試。結果是：能否「出奇制勝」的廣告創意，將成為真正的競爭護城河。工具大家都有，但誰能有效引導 AI、寫出精準的提示詞、在 AI 輸出後加入人類的創意與判斷，才是關鍵。

第二，組合商品（Bundle）策略的全面普及。兩年前，大部分賣家只賣單一爆款；今年，愈來愈多賣家開始以「套裝」形式銷售，並精心設計組合定價——例如單獨購買滑鼠售三十五美元，配合另一件周邊商品組合，整套定價五十美元，讓消費者感到「買兩件比買一件更划算」。更進一步，賣家開始在商品頁的「常見問題」中，以 AI 撰寫完整的使用場景故事，讓 AI 搜尋引擎在讀取內容後，能準確判斷商品適合的受眾——這其實是一種 GEO（Generative Engine Optimization）的實踐。

第三，AI Agents 驅動的工作流程自動化。愈來愈多賣家開始部署「雙 Agent 架構」：一個 Agent 負責執行日常工作流程（選品、更新商品描述、追蹤廣告數據），另一個 Agent 負責評估成效、提出優化建議。兩者協同運作，業主只需在關鍵節點作最終決策，無需親力親為處理每項繁瑣操作。Jess 指出，這正在成為許多成熟賣家的日常基礎設施。

Jess: 不過我想強調一點——AI 只是工具，其他人同樣可以用。工具本身不構成競爭優勢，真正的差距在於：您如何有效引導 AI？您的提示詞是否足夠精準？您是否在 AI 輸出的基礎上，加入人類獨有的創意與判斷？如果只是盲目跟從 AI 的建議，甚至讓 AI 撰寫商品描述後直接用，而不經審閱修正，是相當危險的——AI 仍然會「幻覺」（Hallucination），在無中生有的細節上出錯。

MC: 這也是我們一直告訴學員的——AI 是倍增器，但它倍增的，是您本身的判斷力。您的判斷越好，AI 發揮的效果就越大；您的判斷越差，AI 只會把錯誤放大。所以，學習做生意的基本功，從來沒有過時。

作為這次平台示範的總結，Jess 的分享讓筆者印象最深刻的，並非任何一個具體功能，而是她反覆強調的一個原則：系統的設計，應該從一開始就是「可擴展的」。Tangbuy 的三層架構——SaaS 系統、有經驗的客戶經理、自營倉庫——正是為了讓成長期賣家在業務從五十單擴展至五百單、再到五千單的過程中，不必反覆更換工具和夥伴。而對 MES 的學員而言，這或許正是選擇供應鏈合作夥伴時，最值得認真考量的標準。