跨境電商殘酷淘汰率背後 ── 真正決定成敗的三件事
作者：Marcel Chan | 閱讀時間：約 7 分鐘
過去幾年，本港興起一股「跨境電商創業潮」。YouTube、TikTok、Instagram 充斥各種「月入十萬」的成功故事，令不少打工仔、大學畢業生、甚至中年轉職者都躍躍欲試。然而，熱鬧背後，實情殘酷。
根據業界觀察，全球每十個嘗試做跨境電商的人，大約有九個最終無功而還。這個比例並非香港獨有，而是整個行業的普遍現象，當中絕大部分是自學摸索、或跟隨低價網上課程的個人創業者。
那麼問題來了：成功的一成人，到底做對了甚麼？
筆者投身電商行業十五年，建立了教學系統 MES，親自指導過八百多位香港學員，當中絕大多數都突破了這個行業殘酷的淘汰率，建立了自己的生意。總結下來，這些成功案例有一個共通點 ── 他們都掌握了三件事，而這三件事，恰恰是九成失敗者最容易忽略的。
大部分電商課程不會告訴你：選品、執行、堅持。其他全部都是噪音。
第一件事：選錯產品，再努力都是徒勞
筆者經常向學員強調一句話 ── 選品就是五成的成功。
這句話聽起來像誇張修辭，實際上卻是行業最基本的真相。揀錯產品，就算你有最強的廣告團隊、最漂亮的網站、最完善的客服，都只會讓你更快燒光本金。反之，揀對產品，就算執行層面有瑕疵，你仍然有足夠的利潤空間去修正錯誤。
為甚麼這麼多人揀錯？因為他們從錯的問題出發。
大部分新手一開始就問：「現在甚麼產品最好賣？」這條問題的答案，往往指向那些在 TikTok 或 Facebook 短暫爆紅的熱賣品。等你發現的時候，市場已經擠滿了同樣跟風的賣家，廣告成本被炒高，利潤被壓到接近零。
真正應該問的是：「有甚麼產品，是真正解決到人的問題、利潤夠厚、又適合我長期經營？」
兩條問題看起來差不多，結果卻差天共地。前者令你跟風做熱賣品，三個月後血本無歸；後者令你找到一個冷門但有需求的位置，競爭少、利潤厚，愈做愈穩。
第二件事：知道得多，不等於做得到
過去幾年，筆者見過太多學員，課程買了一大堆，筆記寫到密密麻麻，書架上的《電商實戰指南》疊到天花板 ── 但一單訂單都未出過。
這不是知識問題，是執行問題。
成功那批人，有一個共通點：他們未完全準備好，就已經開始做。
他們的第一個網店很醜。第一個產品頁錯字連篇。第一條廣告的點擊率差到讓人想刪帳戶。但他們照樣開始。然後改，再改，再改。半年之後，他們的網店已經比剛起步時好十倍。
失敗那九成人呢？永遠在等。等一個完美的產品、等一個完美的時機、等自己覺得「準備好」。但完美的時機從來不會來，準備好的感覺也不會自動出現。
行動力不是天賦，是習慣。每一個成功的電商創業者，都是從一個不完美的開始走出來的。
第三件事：捱不過死亡谷，前功盡廢
這一點最少人提及，卻最決定成敗。
做跨境電商，你一定會撞上一段「死亡谷」。那段時間，你已經做足所有應該做的事 ── 選品、建站、落廣告、跟進客戶 ── 但訂單仍然不穩定，廣告費燒得比你賺的還要快。你開始懷疑自己是不是入錯行。
這個階段，通常在第三至第六個月之間出現。
大部分人就在這個位置放棄。
但成功那一成人知道，死亡谷是必經階段。他們不會因為短期見不到成果就掉頭走，反而相信系統、持續優化、持續測試，直到整個生意模式跑得通為止。
筆者有一位學員，第五個月仍然每月虧損。他沒有放棄，第七個月開始轉虧為盈，第十二個月穩定達到每月六位數美金的營業額。如果他在第五個月放棄，這一切都不會發生。
三件事的次序，不能調亂
有學員問過筆者：「我可不可以先練執行力和堅持，之後再處理選品？」
答案是不可以。
揀錯產品，再強的執行力和堅持都救不了你 ── 你只會更努力地走向懸崖。
正確的次序是：先揀對產品（策略），再用執行力建立系統（戰術），最後用堅持走過死亡谷（心態）。三樣缺一不可，而且次序不能倒轉。
為甚麼大部分課程不教這三樣？
因為這三樣東西，在市場營銷上不夠吸引眼球。
「三個月月入十萬」這種標題，點擊率一定高。「先揀對產品，然後用半年時間走過死亡谷」這種，沒有人想看。
但前者多數是包裝出來的話術，後者才是行業真相。
市面上九成的電商廣告，都在賣「快、易、輕鬆」。
這種承諾本身就是一個訊號：要麼賣的人從來沒做過真正的生意，要麼他很清楚受眾想聽甚麼，然後就講甚麼。結果就是大量學員交了學費，學了一堆戰術，卻漏掉了最核心的三件事，最後成為那九成失敗者之一。
成功的電商創業者不是更聰明，而是更專注於少數真正重要的事情。
如果你只記得一件事
請記住這句：
你的成功，不取決於你知道多少，而取決於你做了多少、捱了多久，以及你一開始有沒有走在對的路上。
過去五年，筆者親自指導過八百多位香港學員。成功那一批人，沒有一個是因為「天份」或「運氣」 ── 他們都做對了這三件事，而且有系統地做，有人陪伴地做，有方法地做。
如果你準備好認真開始，而不是再試一次淺嘗即止，歡迎與筆者聯絡。
Marcel Chan
MES百萬電商系統創辦人
想了解 MES 如何協助你實際執行這三件事，避開九成創業者的常見陷阱，歡迎瀏覽 www.mes2022.com，預約免費策略對話。
